2023年，銀川市公安局興慶區分局玉皇閣北街派出所被公安部命名為“全國一級公安派出所”。近年來，玉皇閣北街派出所立足百姓、扎根群眾，堅持把平安建設貫穿到公安工作各方面、全過程，扛牢平安主責，踐行平安使命，夯實平安根基，不斷擦亮“塞上楓橋”品牌。
“太感謝你們了，要不是你們及時調解，我們這鄰里關系真不知道該怎么處了。”居民王大媽拉著民警的手感激地說。原來，王大媽和鄰居因為房屋漏水問題鬧得不可開交，雙方各執一詞，互不相讓。民警和治保委員會隊員第一時間來到現場了解情況，充分發揮“紅橙黃三色”檔案臺賬的作用，最終促使雙方達成和解，簽訂了調解協議。這樣的事，在玉皇閣北街派出所并不少見。2024年，派出所共化解復雜矛盾糾紛303起，化解率100%，簽訂家庭暴力訓誡書13份，全力做到“矛盾不上交，平安不出事”。
玉皇閣北街派出所與永康社區、北關社區攜手，共同成立治保委員會，為社區治安和發展注入新活力，通過聯合開展治保委員會行動，從宣傳工作開展、巡邏防控實施，全方位、多角度地為社區治安和發展提供有力保障。
為強化協作聯動，玉皇閣北街派出所扎實開好“相約警務室”“治安聯席會”等聯席座談會，組織人大代表、政協委員、轄區居民代表、黨員代表、場所業主代表等，通報轄區警情社情，共話轄區平安建設，切實掌握并解決群眾急難愁盼。治保會每月定期召開“治保聯席會”，集中對排查出的風險隱患進行分析研判、風險評估，與治保體系成員共商共議。對網格內一小一老、一弱一重等人員情況、現實需求進行分析研判，溝通交流。同時，動員治保會成員廣泛收集社情民意和社會面治安線索、隱患信息。2024年以來，治保會共提供各類信息16條、案件線索7條，維護了轄區治安環境和諧穩定。
2024年，派出所共接處警9184起，同比下降3%，其中盜竊案件同比下降14%，受理電詐案件33起，同比下降13.16%，背后是民警們無數個日夜的堅守與付出。受理行政案件530起，查結率達89%，大多數行政案件都能得到妥善處理，讓群眾的權益得到保障。
“喂，你好，我是某貸款公司的工作人員，可以提供低息貸款……”居民小李正急需用錢，聽到這話，心動不已，便信以為真，按照對方的要求提供了個人信息。幸好，反詐預警系統及時發現了這一情況，民警迅速聯系上小李，向他詳細講解了電信詐騙的常見手段和防范方法，成功阻止了小李進一步向對方轉賬，避免了財產損失。2024年，派出所完成反詐預警勸阻1282起，未發生被勸阻人員再次被騙情況。
玉皇閣北街派出所深入踐行“情指勤輿督”一體化實戰化機制，完善“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，切實將“鐵腳板”的土辦法和公安科技信息“大數據”進行有效結合，全年形成研判報告36份，研判梳理重點矛盾糾紛警情340起、重復報警警情19起、回復12345市民熱線646條，推送各類風險隱患提示函18份，回復信訪件18件。通過綜合指揮室實體運行，形成集指揮、研判、監督、指導、跟蹤、回訪全鏈條閉環式的工作模式，構建起“指揮更精細、巡防更精準、執法更安全、反詐更高效、群眾更滿意”的綜合指揮體系，讓守護更精準，讓平安更堅實。
“現在辦理戶籍業務真是太方便了，派出所的服務也越來越貼心。”居民張女士在辦理完身份證業務后感慨道。玉皇閣北街派出所持續深化“放管服”改革，自開展365×24小時戶籍服務以來，進一步方便企業和群眾辦事創業。居民身份證辦理3979人，出具各類證明2151份，實現了群眾辦事提供材料減少70%以上，80%以上事項“即來即辦”。同時，派出所還通過完善優化窗口服務、樹立黨員示范崗等便民利民服務措施，不斷擦亮便民服務底色。2024年，派出所共收到群眾贈送錦旗24面、感謝信一封。每一面錦旗、每一封感謝信都承載著群眾對派出所工作的認可和贊譽。
多年來，玉皇閣北街派出所樹牢“安全為要，預防為先”理念，持續深化“百萬警進千萬家”活動，筑牢安全防護網，切實增強群眾防范意識。校警聯合常態化開展安全隱患排查，社區民警定期對“九小場所”的安全通道、疏散通道是否符合要求，是否堵塞、占用，消防設施、器材是否失效過期等情況開展檢查。及時提醒商戶應定期檢查電、氣、線路等安全，不私拉電線，做到用電、用火安全，學會查找和消除身邊的消防安全隱患，嚴防火災事故發生，真正做到防患于未然。（寧夏新聞網記者 胡俊 圖片由警方提供）
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